Categoría: Inteligencia Artificial
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La Revolución de la Inteligencia Artificial en los Call Centers
La llegada de la Inteligencia Artificial (IA) ha comenzado a transformar de manera radical sectores completos de la economía. Uno de los sectores más afectados es el de los call centers, donde la automatización y el aprendizaje automático están comenzando a tomar el control. A medida que la IA continúa avanzando, es evidente que los…
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